2.1 a Semua SOP unit telah mengacu pada peta proses bisnis
2.1.b Prosedur Operasional Tetap (SOP) telah diterapkan
2.1.c Prosedur Operasional Tetap (SOP) telah di evaluasi
2.2.a Sistim pengukuran kinerja unit sudah menggunakan TI
2.2.b Operasional Manajemen SDM sudah menggunakan TI
2.2.c Pemberian pelayanan kepada public sdh menggunakan TI
2.3.a Menerapkan kebijakan keterbukaan informasi publik
2.3.b Melakukan Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Kebijakan Keterbukaan lnfromasi Publik